Marketing w mediach społecznościowych czyli inaczej social media marketing stał się obecnie szalenie popularną formą promocji w internetowej rzeczywistości. W chwili obecnej okazuje się, iż inni ludzie coraz więcej czasu spędzają w sieci Internet, a dokładniej w wortalach społecznościowych , a oprócz tego mikroblogach. Ze 100% pewnością czołową rolę odgrywa tutaj serwis Facebook, który jest kategorycznie najbardziej interesujący zarówno dla społeczności, jak również dla spółek które prowadzą w nim funkcjonowania z zakresu marketingu i tworzenia wizerunku. Sam social media marketing z pewnością przyniósł ze sobą nowe spojrzenie na upowszechnienie i reklamę. Serwisy społecznościowe pozwalają nam przede wszystkim budować komunikację dwukierunkową, dzięki której możemy poznać zdanie otaczających nas jednostek. Social media sprzedaż to też ogrom pomysłów i sposobów. Dzięki nim możemy przekazywać naszej publiczności komunikatu już nie tylko w formie pisanej. Na bieżąco możemy publikować obrazy czy filmy. Social media sprzedaż to też aktywizujące gry i konkursy, dzięki którym jednostki w pewnych przypadkach zyskują duże zainteresowanie odbiorców.