Trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie nowoczesnych przedsiębiorstw bez używania opcji, jakie przynosi postęp w dziedzinie elektroniki. Dwa narzędzia są szczególnie efektywne i szczególnie skwapliwie używane. Chodzi o pocztę elektroniczną oraz o prowadzenie konferencji telefonicznych, stosowanie których niesie ze sobą wiele korzyści dla rozwoju firmy przekładając się przede wszystkim na jej sprawne funkcjonowanie.

Teraz dla wszystkich naturalne jest, że aby ze sobą współdziałać wcale nie trzeba rozmawiać twarzą w twarz, ale wystarczy korzystać z szans, jakie oferuje poczta elektroniczna, by wysyłać e-maile do najdalszych miejsc świata. Często zresztą korespondują elektronicznie osoby wykonujące zadania służbowe, w tym samym miejscu.

Zawsze gdy należy wspólnie coś ustalić a członkowie grupy projektowej pochodzą z różnych oddziałów firmy telekonferencje stanowią świetne wyjście. W jednym posiedzeniu może wziąć udział kilka lub nawet pracowników. Wiele osób doskonale słyszy się, może prowadzić rozmowy i razem podejmować ważne decyzje.